上海交大医学院（四维医学）迪庆州远程心电诊断服务枢纽平台建设项目启动

　　昆明西仪养老服务有限公司开展“情暖金秋，爱在重阳”重阳节活动，医务人员组织老人参与“滚滚乐”活动，丰富老人生活。

　　工程师在医院维修大型医疗设备

　　上海交大医学院远程心电诊断中心工作人员指导香格里拉市上江乡卫生院工作人员使用远程心电设备

　　老人有严重的阿尔茨海默病，工作人员定期上门为老人开展康复训练，防止病情恶化。

　　2025年重阳节，昆明西仪老年病医院在昆明市西山区海口街道云光社区为辖区居民测量生命体征。

　　工程师调试医疗设备

　　医院工作人员利用爬楼机带行动不便的老人下楼散心

　　昆明西仪老年病医院开展医疗上门服务，工作人员给行动不便的老人体检。

　　■　本报记者　王碧炜·文　通讯员　侯守礼·图

　　在彩云之南的医疗健康版图上，云南至人医疗管理有限公司（以下简称“至人医疗公司”）正以稳健的步伐勾勒出一幅产业升级的宏伟画卷。作为一家聚焦医疗健康产业核心需求、以专业服务赋能医疗生态升级的综合性医疗管理企业，至人医疗公司始终坚守“以科技赋能健康，用服务守护生命”的理念，构建起大型医疗器械维修保养、医疗养老融合、远程心电诊断三大核心业务板块协同发展的战略布局。凭借深厚的行业积淀、标准化的服务体系与强烈的社会责任担当，至人医疗公司已成为医疗机构信赖的合作伙伴、居民健康的忠实守护者、行业人才的理想发展平台，在医疗健康领域绽放出独特的光彩。

　　大型医疗器械维修保养服务的“云南方案”

　　长久以来，我国公立医院的CT、磁共振、直线加速器等大型医疗设备售后维修服务被少数国际原厂垄断。这一格局推高了服务价格，让医院在设备维护、配件供应上缺乏话语权，“球管”“冷头”等核心高值耗材更是频频遭遇“卡脖子”困境，沉重的运维成本和被动的响应效率严重影响医疗服务顺畅开展。如今，至人医疗公司旗下云南瑞派西医院管理有限公司（以下简称“瑞派西公司”）以其自主创新能力和深度技术服务，在医疗设备售后服务领域走出了一条打破垄断、替代进口的特色发展之路，为这一行业痛点提供了“云南解法”。

　　瑞派西公司于2017年在昆明市盘龙区创立，由多名深耕医疗设备领域的外企高管携手组建。经过多年发展，公司已成为飞利浦医疗、三星医疗、微睿球管、科曼医疗在云南省、西藏自治区的独家授权服务商，全面承接两地设备安装、维修、质控、入驻托管等全链条服务。其自建技术团队实现了对GPST所有影像类产品、医科达直线加速器产品及超声产品的全覆盖维修，成为业内唯一能跨品牌、跨型号、跨产品合并打包提供售后服务解决方案的供应商，也是国内少有的具备大型设备自修能力的托管公司，可为医院提供从采购到报废的全生命周期管理服务。

　　依托多家外企原厂授权服务资格，瑞派西公司构建起跨品牌、跨型号的综合技术服务体系，不仅能提供与原厂标准接轨的维保服务，还实现了对多品牌大型设备的自主深度维修，尤其在“球管”“冷头”等关键部件的修复与替代供应上取得重大突破。通过联合国内外专业伙伴，瑞派西公司搭建起自主可控的供应链体系，显著降低了医院对单一外企售后体系的依赖，走出了一条打破垄断、替代进口的特色发展之路。

　　支撑这份底气的，是瑞派西公司一支资质齐全、合法合规的专业技术团队。公司的工程师均具备原厂级资质，他们不仅能进行常规的模块更换，还能开展芯片级维修与部件再造——这种“深入到电路板”的修复能力，在第三方服务机构中极为罕见。团队成员深耕行业多年，熟悉不同品牌大型设备的结构、性能和维护要求，能够快速准确地诊断和解决设备故障。截至目前，瑞派西公司已积累数十项发明专利与实用新型专利，用硬核技术为服务的自主性与可靠性筑牢了根基。

　　在服务保障上，瑞派西公司开通400服务电话，提供24小时×365天全天候远程指导服务，设立多种报修渠道，确保院方报修能够第一时间得到响应，并全程协调资源提供突发性问题解决方案及特殊紧急情况合理化处理措施，以高效服务保障医疗设备正常运转。

　　在服务模式上，瑞派西公司推出“大型设备自修+全院托管”的综合解决方案。在云南省曲靖中心医院，公司为超过10台大型设备提供专业维保服务；在宣威市第一人民医院，公司承接全院医疗设备托管业务，通过全生命周期管理，缩短维修周期、保障维修质量，有效提升医院医疗设备正常使用率。目前，公司已服务省内外100余家二级甲等和三级甲等公立医院。同时，公司建立起完善的服务追溯体系，所有设备基础信息及维修、保养、巡检记录均可实时查询，实现医疗设备数字化、信息化管理，包括设备使用状态实时监控、重点大型设备专项监控等，为医疗设备安全运行保驾护航。

　　“事事有着落，件件有回音”是瑞派西公司的服务准则。每次维修均有详细记录，每季度会对设备维修情况进行统计分析，针对维修率前三名的一般设备、大型设备、生命急救类设备等开展质控分析，分析结果签字后提交设备科归档；每年提交包含维修台次、故障分类统计、故障原因分析、维修方案、整改措施、维修金额等内容的设备维修工作总结，为医院设备管理提供数据支撑。

　　为持续提升技术创新能力，瑞派西公司积极与昆明理工大学开展产学研校企合作。借助高校的科研资源和人才优势，公司及时获取最新科研成果和优质人才资源，实现“既能创新、更有保障”的发展目标，不断提升自身实力和市场竞争力。同时，公司长期与外企高管保持深度合作，维修技术可深入微小部件，与瓦里安球管、西门子球管、飞利浦球管、北京氦谱北分气体等知名企业建立稳定合作关系，在保证服务质量的同时，实现核心配件最快速度配送。

　　凭借卓越的技术实力和优质的服务，瑞派西公司收获了诸多荣誉：连续多年在“创业春城荟”创新大赛、“彩云汇”创新创业大赛中获奖；荣获云南省科学技术厅颁发的高新技术企业证书、云南省工业和信息化厅颁发的创新型中小企业证书……这些荣誉成为公司技术创新能力的有力佐证。在“多、快、好、省”的服务优势加持下，瑞派西公司不仅提高了医疗设备使用效率，还帮助医院节省了大量医疗成本，用实际行动推动医疗设备售后服务市场开放、降低公立医院运营成本、提升优质医疗资源可及性，为破解“售后垄断”困局提供了坚实的“云南方案”。

　　医疗养老融合服务的“至人温度”

　　“张阿姨，今天血压控制得不错，待会儿咱们一起去花园散步吧。”清晨的昆明西仪医养中心（以下简称“医养中心”），护士一边为老人测量血压，一边温柔地说道。阳光下，绿树成荫的庭院里，几位老人正围坐在一起聊天，不时传来阵阵欢声笑语。这座坐落于昆明市西山区石城公园与山冲公园交会处的医养机构，正以“医疗+养老”深度融合的服务模式，为老年群体撑起一片幸福的蓝天。

　　作为至人医疗公司响应国家人口老龄化战略需求打造的核心业务板块，医养中心承载着“老有所医、老有所养、老有所乐”的服务初心。医养中心通过“二级医疗机构”昆明西仪老年病医院+“三级养老院”昆明西仪养老院，实现医养无缝衔接。其中，医院前身为拥有80余年历史的云南西仪工业股份有限公司职工医院，长期深耕老年人慢性病诊疗与常见病症治疗领域，积累了丰富的老年病临床经验；养老院于2003年建成运营，至今已有20余年发展历程，占地13亩，院内绿植繁茂、设施齐全，为老人提供了舒适宜居的生活环境。

　　在日常服务中，医养中心始终将老人的健康安全放在首位。工作人员定期为辖区居民及院内老人测量血压、心率等生命体征，建立动态健康监测档案，实时预警健康风险，有效防范突发情况发生。针对行动不便的特殊群体，医养中心推出多元化便民服务：配备专业爬楼机，协助脑梗老人安全下楼散心，让老人能够尽情感受户外阳光与自然气息；开展常态化医疗上门服务，工作人员携带专业设备登门为行动不便的老人提供体检、慢病随访等服务，真正实现“健康服务零距离”。

　　除了基础医疗与生活照料，医养中心还注重丰富老人的精神文化生活。在重阳节等传统节日，医务人员会精心组织文艺表演、趣味游戏等丰富多彩的活动，让老人们在欢声笑语中增进交流、锻炼身体；日常还会开展各类体育锻炼和兴趣活动，全方位满足老人的精神需求，让养老生活充满乐趣与温暖。

　　积极践行社会责任是医养中心不变的追求。多年来，医养中心持续为失能、失智老人提供专业居家医疗与照顾服务，为辖区孤寡老人、独居老人提供生活帮扶与情感陪伴。无论是为入住养老院的老人上门理发、代购药品，还是谈心聊天、心理疏导，医养中心的工作人员都尽心尽力，用实际行动诠释着“有温度的养老服务”，让老年群体在晚年生活中感受到满满的关爱与温暖。

　　远程心电诊断中心的“极速守护”

　　为破解基层医疗机构“诊断难、资源缺”的痛点，至人医疗公司聚焦基层诊疗能力提升，搭建智能化远程心电诊断平台，为乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心等基层医疗机构提供快捷精准的远程诊断报告服务，为健康云南建设注入强劲动力。

　　该项目于2016年9月在普洱市率先启动，经过多年深耕拓展，目前服务已覆盖普洱市、红河哈尼族彝族自治州、昆明市东川区、迪庆藏族自治州等多地，构建起辐射滇南、滇中、滇西北的基层医疗诊断网络，让偏远地区群众在家门口就能享受到优质医疗诊断服务。

　　依托AI辅助诊断技术与三甲医院专家团队资源，智能化远程心电诊断平台实现了“基层采集、云端分析、极速反馈”的服务闭环。基层医务人员通过专业设备采集患者心电图后，一键上传至云端平台，AI系统先进行初步分析，再由三甲医院专家进行复核诊断，最终形成精准的诊断报告并反馈给基层医疗机构，整个流程高效快捷，为急性心梗等危重症患者赢得了宝贵的救治时间。

　　数据是最好的见证。截至目前，全省远程心电诊断平台累计上传病例106719例，成功上报危急值168例。仅2024年一年，平台就成功发现61名心梗患者，极大地提高了心血管疾病的早诊断率和救治成功率，显著降低了致残率，为群众生命健康筑牢了第一道防线。

　　远程心电诊断服务的推广不仅提升了基层医疗机构的诊疗水平，还推动了医疗资源的均衡化发展。通过搭建连接城乡的“健康桥梁”，让偏远地区的群众无须长途奔波，就能在家门口享受到三甲医院的优质诊断服务，有效缓解了“看病难、看病贵”的问题，为健康云南建设注入了强劲动力。

　　三大核心业务板块齐头并进，背后是至人医疗公司对专业实力的不断锤炼和对社会责任的坚定践行。作为一家有担当的企业，至人医疗公司始终以专业实力为根基，以社会责任为己任，凭借完善的服务网络、标准化的管理体系与持续的技术创新，赢得了行业广泛认可。在发展过程中，至人医疗公司还积极投身公益事业，践行企业责任，同时为行业人才提供广阔的发展平台与完善的成长体系，凝聚专业力量、共筑健康中国。

　　以科技赋能健康，用服务守护生命。至人医疗公司正以坚定的信念、专业的实力和不懈的追求，携手合作伙伴、客户与员工深耕医疗健康领域，共同书写医疗健康产业高质量发展的新篇章，为健康中国建设贡献坚实的“至人力量”。